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El uso del recurso hídrico en las actividades relacionadas a proyectos de telecomunicaciones es bajo y puntual en el tiempo. Específicamente existen pocas actividades que requieran de este recurso, entre los cuales están la mezcla de concreto en la construcción de los cimientos de las torres, el lavado de piezas en caso de que sea necesario y eventualmente el establecimiento de sistemas sanitarios para la higiene del personal. Como resultado de este proceso, se generan aguas residuales, así como también pueden generarse de algunos procesos de excavación.
Con el fin de darle el manejo adecuado a las aguas residuales generadas en este tipo de proyectos se desarrolla el presente procedimiento, el cual permitirá que las actividades de construcción, operación y mantenimiento y desmantelamiento no generen impactos sobre la salud pública o al medio ambiente.
Definir actividades para el manejo, disposición y monitoreo de los residuos líquidos generados en las actividades asociadas a las fases de construcción, operación y desmantelamiento de las torres de telecomunicación bien sean desarrolladas por la empresa, contratistas, subcontratistas, operadores y/o proveedores que realicen cualquier tipo de obra.
Este procedimiento aplica para todos los procesos de QMC Telecom, contratistas, subcontratistas, operadores y/o proveedores en todas las actividades que generen efluentes en las fases de construcción, operación y desmantelamiento (en caso de que aplique) de los diferentes proyectos.
Para la implementación del presente procedimiento, dependiendo de las necesidades de cada obra, se deberá conformar un equipo de trabajo integrado por personal con cualidades de liderazgo y especializaciones necesarias. El equipo, que puede estar integrado por empleados y/o proveedores, deberá identificar quiénes serán los encargados de la coordinación y operación del Procedimiento asignándoles tiempos, tareas y responsabilidades específicas. A continuación, se presentan algunas de las funciones del coordinador y el equipo de trabajo:
Los materiales a utilizar en la obra deberán estar adecuadamente almacenados y cubiertos de manera que estos no sean desplazados por la lluvia.
Los empleados y/o proveedores involucrados recibirán una capacitación relacionada al uso eficiente del agua de manera que se minimice el uso del recurso. Así mismo, se presentarán cuáles son las actividades generadoras de efluentes y cuál es el manejo que se le da a los mismas dentro del proyecto.
Por otro lado, se impartirán capacitaciones específicas al personal encargado del manejo de las aguas residuales de manera que se obtenga conocimiento de los procedimientos para el manejo y almacenamiento de dichas aguas (en caso de que aplique). Así mismo, se identificará la documentación que se debe solicitar al gestor encargado de la recolección, transporte, tratamiento y/o disposición final de las aguas residuales generadas.
La participación de los empleados y/o proveedores en el programa de capacitaciones deberá ser registrada en el acta, así como también deberá estar acompañado de un registro fotográfico u otras evidencias del desarrollo de la sesión.
En caso de que el encargado de la gestión considere, se podrán incluir más temas en las capacitaciones de acuerdo con las necesidades de cada proyecto.
Cuando sea necesario, se espera que en las etapas de construcción y desmantelamiento se instalen baños portátiles en los frentes de obra para uso del personal. Para esto, el coordinador adquirirá/rentará dichas unidades a través de un tercero autorizado que a su vez se encargará de recolectar, manejar y disponer los residuos líquidos generados, si a legislación local así lo exige. Este tercero deberá contar con todos los permisos requeridos por la autoridad competente para el tratamiento y disposición final de estos residuos. Dicha documentación será revisada y verificada por el coordinador.
Para el manejo de las unidades sanitarias, el proveedor deberá presentar las instrucciones para el uso adecuado de las mismas. De igual manera, el proveedor deberá indicar cada cuanto se deben realizar los mantenimientos periódicos para que las unidades funcionen adecuadamente.
El coordinador en conjunto con el contratista deberá gestionar la frecuencia y metodología de recolección de las aguas residuales provenientes de las unidades sanitarias de acuerdo con la capacidad de los mismos, el uso que se le dé a las unidades y el estado de los mismos. Estas aguas, serán recolectadas por un sistema definido por el proveedor, por ejemplo, un vehículo tipo vactor e/u otro sistema aplicable, de las unidades que cumpla con las especificaciones para realizar dicha actividad. Por otro lado, los residuos sólidos generados en las unidades sanitarias deberán ser manejados de acuerdo con el Procedimiento de Residuos Sólidos de QMC.
Finalmente, los proveedores deberán llevar un registro de los volúmenes de agua residual generados en las unidades sanitarias, de las actas de entrega al gestor encargado, y de los certificados de recolección, transporte y disposición final. De igual manera se deberá supervisar que los proveedores cuenten con los permisos ambientales necesarios para la gestión de aguas residuales.
Aquellas aguas contaminadas con concreto y lodos procedentes de las actividades de construcción deberán ser gestionados por terceros autorizados, si a legislación local así lo exige. Para esto, se aplicable, se deberá definir un área de almacenamiento de dichos residuos para mantener el agua allí hasta que se presente la recolección de la misma. En caso de que se disponga de un sistema de separación de lodos, se deberá separar el lodo del agua industrial. Esta agua podrá ser reutilizada en otros procesos de construcción y el lodo deberá ser dispuesto por terceros autorizados.
Así mismo, aquellos efluentes que entren en contacto con sustancias peligrosas deberán ser gestionados de acuerdo al procedimiento de residuos.
De manera semestral, cada país deberá presentar un informe donde se presente como mínimo:
Los indicadores presentados a continuación deberán ser incorporados en el informe de seguimiento.
Tabla 1. Indicadores para el Control
No. | Tipo de Indicador | Indicador | Fórmula | Parámetro de referencia | Soporte |
1 | Gestión ARD | Gestión adecuada Aguas Residuales Domésticas | < 100 %: No Cumple
100%: Cumple | Certificados de recolección y disposición de ARD | |
2 | Gestión ARI | Gestión adecuada Aguas Residuales Industriales | < 100 %: No Cumple
100%: Cumple | Certificados de recolección y disposición de ARD | |
3 | Capacitación | Personas capacitadas | < 100 %: Incompleto
100%: Completo
| Formato registro de asistencia, comparación con lista de personal de RRHH.
| |
4 | Efectividad Capacitaciones | Evaluaciones con buen puntaje | < 90 %: No Cumple
≥ 90%: Cumple | Resultados evaluaciones de capacitación |
Este procedimiento deberá ser evaluado de manera semestral de manera que se hagan ajustes considerando posibles cambios en los efluentes generados.
No. | Documento |
1 | Registro de Asistencia – Programas de Capacitación (GA003001) |